GESTORE
INTERVENTI

Una piattaforma completamente personalizzabile e fruibile su tutti i dispositivi del mondo, per gestire al meglio tutti gli interventi tecnici in remoto ed in esterna

Chi siamo

Gestore interventi tecnici

Una software per la gestione degli interventi tecnici che può venir personalizzato secondo le specifiche precise di ogni azienda, per adattarsi alla perfezione ad ogni esigenza

Personalizzabile

Realizziamo tutte le richieste di modifiche al programma per ogni azienda, per modellare e cucire il prodotto su misura per il cliente

Tutti i dispositivi

Si potrà gestire la piattaforma da qualsiasi dispositivo mobile o fisso (Android, iOS, Fire OS, macOS, Windows, Linux), consentendo un risparmio di tempo e denaro ma garantendo una fruibilità in qualsiasi situazione grazie al cloud

Notifiche con PDF

Grazie alle notifiche potrai ricevere in diretta il pdf ed il riepilogo dell'intervento svolto dal tecnico, inoltre anche il cliente riceverà la stessa notifica

Migliora il flusso operativo

Attraverso l'utilizzo del gestore interventi tecnici potrai tenere sotto controllo tutto il flusso operativo dei tuoi tecnici in maniera ottimale, abbandonando i vecchi fogli di intervento cartacei.

Un'APP per tutti i dispositivi

Il gestore interventi è sviluppato con la tecnologia delle PWA (Scopri di più sulle progressive web app), è quindi fruibile su tutti i PC, tablet e smartphone di qualsiasi marchio al mondo.

Perchè acquistarlo?

Una piattaforma software che consente di ottimizzare tempi e costi dei tuoi tecnici, dalla ricezione della richiesta da parte del cliente fino al post-assistenza.
Con un APP semplice ed intuitiva potrete migliorare la gestione degli interventi sin dal primo giorno.

Compilazione interventi

I tempi dei vecchi metodi della carta e penna sono ormai passati, i tuoi tecnici potranno in pochi secondi compilare il foglio di intervento.

Categorizzazione

Inserisci in pochi secondi i dati fondamentali per la fatturazione dell'intervento, come la sede del cliente, il settore e l'attività eseguita.

Timer

Grazie ad un timer con precisione al secondo potrai far pagare al cliente l'effettivo tempo di lavoro del tuo tecnico.

Pianificazione interventi

Tieni sotto traccia tutti gli interventi da svolgere e quelli in corso di lavorazione

Pianificazione percorso ottimale

Una volta selezionati gli interventi da svolgere durante l'arco della giornata, il pianificatore traccerà il percorso ottimale sul navigatore, secondo il traffico in tempo reale, per consentirti di perdere meno tempo di viaggio possibile. (Integrazione con Google Maps)

Storico interventi

Attraverso una lista aggiornata in tempo reale è possibile consultare e visualizzare i riepiloghi in pdf di tutti gli interventi svolti

Riapertura interventi

E' possibile riaprire gli interventi già svolti in caso di problemi con il cliente o per qualsiasi altra motivazione

Timer interventi

Grazie ad un timer con precisione al secondo sarà possibile tener traccia di tutte le tempistiche di lavoro

In remoto e presso il cliente

I timer possono essere utilizzati per tener traccia di tutti i lavori svolti dai tecnici presso la sede del cliente, ma anche dai tecnici che svolgono un lavoro da remoto

Ottimizzazione percorso

Il pianificatore traccerà il percorso ottimale sul navigatore, secondo il traffico in tempo reale, per consentirti di perdere meno tempo di viaggio possibile. (Integrazione con Google Maps)

Pianificazione percorso ottimale

Grazie all'integrazione con Google Maps potrai analizzare i dati sul traffico previsto in determinati giorni ed orari, per scegliere l'orario perfetto di partenza

Navigazione percorso

Potrai farti guidare attraverso il percorso migliore direttamente dall'app sul tuo smartphone o tablet

Screenshots

Alcune schermate di esempio per comprendere meglio il gestore interventi

mobile mockup image
mobile mockup image
mobile mockup image
mobile mockup image
mobile mockup image
mobile mockup image

FAQs

Le risposte alle domande più frequenti

  • Quanti utenti possono usare l'applicazione?
    Non esiste un limite di utenti, ogni utente avrà un username e una password e potrà accedere quando e come vuole.
  • Come funziona l'integrazione con Google?
    Abbiamo usato i servizi messi a disposizione da Google per ottenere il tracciato ottimizzato per il navigatore, calcolare le coordinate della posizione dei clienti ed altri servizi utili.
  • Posso integrare il gestore interventi ad un gestionale?
    Il gestore interventi è perfettamente integrato con il nostro gestionale eB (scopri di più), per ulteriori integrazioni è possibile fare una richiesta tramite e-mail al nostro team di supporto.
  • Posso personalizzare l'app?
    Esistono già svariate impostazioni da settare.
    Per tutte le altre richieste di personalizzazione è possibile fare una richiesta tramite e-mail al nostro team di supporto.
  • Quanto costa?
    Il prezzo varia in base alle esigenze dell'azienda, i fattori che possono detarminarlo sono ad esempio il numero di utenti e le personalizzazioni richieste.